– Teilnahme: B.Bührlen

– Programm 

– Kommentar: 
Die Verwaltungen stehen beratend und vermittelnd zwischen Bürger und Staat.
Nicht immer geht diese Beziehung reibunslos ab.
Der Spagat zwischen alltags- und situationsorientierter Beratung und Begleitung von  
Bürgern und den formalen gesetzlich Pflichten und Zwängen  von Seiten des Staates und seiner Gesetzgebung ist groß. 
Der Kongress stellte sich offen diesen Fragen und versuchte  u.a. mit der Präsentation von Praxibeispielen und in 
lebendigen Diskussionen zeitgemäße und zukunftsorientierte Antworten zu finden.